钰翔官網 2019-09-26 02:12
前日上午,钰翔售後突然收到一位老客戶的電話,客戶稱之前購買的電動乳化機一啓動就會發出異響,廠內工程師嘗試多次也無法排除,客戶電話中語氣顯得十分著急。钰翔售後部當即決定派出售後工程師到客戶工廠查明情況。
通過钰翔售後工程師的仔細排查,發現是電動乳化機的機封被磨壞。引起這個問題的原因就是這台機器長期沒有調整和添加冷卻水,機封長時間的幹磨擦運行,從而發生損壞。工程師給出了立即更換機封的解決方案,在2 小時內,這台電動乳化機又能開始運行了,客戶也終于松了口氣。
钰翔溫馨提醒使用電動乳化機的客户,要按照机器的说明书并且严格按照步骤使用机器,才能防止机器出现故障。钰翔专注研究電動乳化機技术20年,擁有優質的售後服務,7*24小時客服急速相應,是您的放心之選!